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- As entregas são efetuadas diariamente incluindo domingos e feriados.
- Nossas entregas começam a partir das 07:00 horas.
Entregas para o Rio de Janeiro:
- Pedidos feitos até às 18:00h serão entregues no dia seguinte ou na data escolhida.
- Caso queira solicitar pedido após as 18:00 para entregar no dia seguinte, favor confirmar por telefone.
- Pedidos para o mesmo dia deverão ser confirmados por telefone antes de efetuar o pagamento.
- Para entrega na segunda-feira pela manhã, solicitamos que o pedido seja feito até às 15:00h do domingo anterior.
- Conheça as taxas refrentes á cada bairro aqui.
Entregas para todo o Brasil:
- Para as cestas entregues em todo o Brasil, o pedido deverá ser feito com no mínimo 2 dias de antecedência.
Disposições Gerais:
- Não nos responsabilizamos por qualquer erro de digitação nos pedidos. Solicitamos verificar todas as informações antes de serem enviadas.
- As entregas só serão realizadas após a confirmação do crédito bancário.
- Se não houver ninguém no local da entrega para receber a cesta e as flores, ou se existir outro motivo alheio a nossa vontade que impeça a efetivação da entrega, a cesta e as flores retornarão para a empresa, para que seja agendado novo horário de entrega, e para que isto ocorra, será cobrada nova taxa de entrega. Sendo assim a nova entrega só ocorrerá após a confirmação do pagamento da taxa.
- A pontualidade é sempre o nosso objetivo, porém imprevistos alheios a nossa vontade raramente podem ocorrer, como atraso no recebimento por parte do cliente da cesta anterior, como campainhas com defeito entre outros, e raros imprevistos no trânsito, pois buscamos estar sempre adiantados para que não ocorram atrasos.
- Se o cliente desistir do pedido com até 12h antes do horário da entrega, ou após, por motivos alheios a nossa vontade, será devolvido 70% do valor pago devido as despesas com frutas, queijos, flores, pães, frios, ou seja, devido aos produtos perecíveis, por isso parte deste valor não é devolvido, para que se possa cobrir as despesas gastas com a cesta encomendada.
- Em Datas Especiais como Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, Natal e outras, solicitamos se possível, que o pedido seja feito com antecedência de no mínimo 2 dias . Nestas datas não é possível agendar horário fixo para entrega, e sim um intervalo de horário.
- Não aceitamos Cheques, se algum cliente fizer dépósito em cheque, a cesta só será entregue após a compensação do mesmo.
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